ServiceIQ

Hohe mittlere Reparaturzeiten (MTTR) für Anlagen führen zu Produktivitäts- und Geldverlusten bei den Kunden. Kunden neigen dazu, eine Marke nicht mehr zu nutzen, weil sie keine Erfahrung mit Service und Updates haben. Schneller und effizienter Service und Support sind der Schlüssel zu mehr Geschäft und Umsatz für Serviceunternehmen. Unternehmen nutzen Mobile Computing, um die Kommunikation mit dem Außendienst zu verbessern, die Produktivität zu steigern, Arbeitsabläufe zu rationalisieren und den Kundenservice und die Kundenbindung zu verbessern.

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