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資産の平均修理時間(MTTR)が長いと、顧客の生産性と金銭的な損失が生じます。適切なサービス経験やアップデートがないため、顧客はブランドの使用を中止する傾向がある。より迅速で効率的なサービスとサポートは、サービス企業がビジネスと収益を得るための鍵です。企業はモバイル・コンピューティングを利用して、現場とのコミュニケーションを改善し、生産性を向上させ、作業プロセスを合理化し、顧客サービスとロイヤルティを高めています。

ServiceIQの詳細については、チラシをダウンロードしてください。

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