米国で人気のある消防・セキュリティ機器メーカーは、主要な業務に集中できるよう、既存の製品ラインを扱うLTTSの支援を受けました。
LTTSは、適切なドキュメンテーションや開発ツールのインフラがないレガシーハードウェアやファームウェア製品の管理を任されました。この課題に取り組むため、LTTSは米国に火災O&Mプログラム用のラボを設立し、コードエラーを修正し、配備前に再テストを行いました。また、最優先の顧客問題を解決し、レガシー製品管理の全責任を顧客に移譲したことで、顧客は中核のNPI業務に集中できるようになりました。