Global tillverkare av medicinska produkter förnyar sin hantering av felrapportering och underhåll

Tillverkare av medicintekniska produkter står inför utmaningen att hitta en balans mellan ambitiösa standarder och produktionsbehov. En global tillverkare av medicinska produkter fick ta emot flera kundklagomål och upplevde själva flera fel, vilket försvårade arbetet för deras fältservicetekniker. Företaget anlitade LTTS för att omarbeta befintliga felkoder och fastställa nya rutiner för varje produkts funktion, specifikationer och orsaker till fel. Vårt kvalitetsledningssystem samt våra test- och certifieringsresurser gjorde det möjligt för tillverkaren av medicintekniska produkter att bedriva sin verksamhet på ett effektivt sätt.