Inledning
Vi på L&T Technology Services Limited (nedan kallat ”LTTS”, ”vi”, ”vår”, ”oss”) är fast beslutna att skydda integriteten för besökarna på vår webbplats. Genom denna integritetspolicy för LTTS:s webbplats förklarar vi hur vi samlar in, använder, lagrar och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker vår webbplats. Med personuppgifter avses all information som rör en identifierad eller identifierbar fysisk person (”den registrerade”), vilket inkluderar namn, identifikationsnummer, platsuppgifter, en onlineidentifierare eller en eller flera faktorer som är specifika för den fysiska personens fysiska, fysiologiska, genetiska, mentala, ekonomiska, kulturella eller sociala identitet.
Genom att besöka eller använda vår webbplatshttps://www.ltts.com/ (huvudwebbplatsen och alla underdomäner under ltts.com) eller på annat sätt genom att lämna ut dina uppgifter, anses du ha läst, förstått och godkänt de rutiner och förfaranden som beskrivs i denna integritetspolicy och därmed gett oss tillstånd att behandla dina personuppgifter som samlas in via denna webbplats i enlighet med villkoren i denna policy.
Denna integritetspolicy för webbplatsen uppdaterades senast den1 juli 2024.
Tillämplighet
Denna policy fastställer vilka beteenden som förväntas av LTTS (nedan avses med LTTS samtliga LTTS-enheter och bolag inom LTTS-koncernen) samt associerade tredje parter vid behandling av personuppgifter som tillhör den registrerade som identifierats av LTTS.
Vår webbplats innehåller hyperlänkar till och information om tredjepartswebbplatser. Denna integritetspolicy omfattar endast LTTS:s integritetspraxis och omfattar inte integritetspraxis för tredjepartswebbplatser eller -funktioner. Vi har ingen kontroll över dessa webbplatser från tredje part och ansvarar inte för deras integritetspolicyer och/eller integritetspraxis. När du klickar på länkar till dessa webbplatser från tredje part, eller innan du använder en tjänst från tredje part, bör du läsa integritetspolicyn för den aktuella webbplatsen eller tjänsten.
Vilka personuppgifter om mig samlas in och hur lagras de?
Vi kan samla in, lagra och använda följande typer av personuppgifter som du delar med dig av när du besöker vår webbplats eller våra mobilappar.
- Information om din dator och om dina besök på våra webbplatser samt hur du använder vår webbplats (inklusive din IP-adress, geografiska plats, källan från vilken du kom till LTTS-webbplatsen och din aktivitet på webbplatsen).
- Information som du lämnar till oss när du registrerar dig på vår webbplats genom att ange ditt namn, din e-postadress och dina kontaktuppgifter.
- Information som du lämnar till oss i syfte att prenumerera på våra e-postmeddelanden och/eller nyhetsbrev (inklusive [ditt namn] och [e-postadress]).
- Information som du lämnar till oss när du använder tjänsterna på vår webbplats, eller som genereras under användningen av dessa tjänster (inklusive tidpunkt, frekvens och mönster för tjänsteanvändningen).
- Information som ingår i eller avser all kommunikation som du skickar till oss via kontaktformulär eller på annat sätt på vår webbplats (inklusive kommunikationens innehåll och metadata kopplade till kommunikationen).
- Information som du lämnar i samband med särskilda tävlingar, rekryteringskampanjer m.m. som genomförs av LTTS via webbplatsen.
- Alla andra personuppgifter som du väljer att skicka till oss.
- Information som du lämnar när du ställer en fråga via vår webbplats, ringer oss eller skriver till oss.
Dina personuppgifter samlas endast in om du frivilligt lämnar dem till oss. Det är dock viktigt att notera att viss information kan registreras automatiskt när du interagerar med vår webbplats, såsom din webbläsartyp, ditt operativsystem, serverfelprotokoll och operativsystemloggar (OS-loggar) från Google Analytics, bland andra liknande uppgifter.
Innan du lämnar ut personuppgifter om någon annan person till oss måste du inhämta den personens samtycke både till utlämnandet och till behandlingen av dessa personuppgifter i enlighet med denna policy.
LTTS har även integrerat Google Analytics (med anonymiseringsfunktion) på denna webbplats. När du besöker vår webbplats samlar Google Analytics anonymt in vissa uppgifter om din geografiska plats, källan från vilken du kom till vår webbplats (så kallade referrer) och din aktivitet på webbplatsen. Sådan information hjälper oss att bättre optimera webbplatsen och erbjuda dig innehåll som är anpassat efter dina behov.
- Operatören av denna komponent är Google Inc. (www.google.com). Google använder cookies och informationen överförs till en Google-server i USA.
- Vår webbplats använder även prestationsrapporter från Google Analytics som avser demografi, intressen och visningar i Googles Display-nätverk. Om du vill inaktivera Google Analytics för displayannonsering kan du göra det påhttps://adssettings.google.com.
För mer information om hur Google använder dina uppgifter, se Googles integritetspolicy:https://policies.google.com/privacy.
Användning av dina personuppgifter
Personuppgifter som lämnas till oss via vår webbplats kommer att användas för de ändamål som anges i denna policy eller på relevanta sidor på webbplatsen.
Vi kan använda dina personuppgifter för att:
- Förvalta vår webbplats och vår verksamhet.
- Göra det möjligt för dig att använda de tjänster som finns tillgängliga på vår webbplats.
- Hantera förfrågningar och klagomål från dig eller om dig som rör vår webbplats.
- Säkra vår webbplats och förebygga bedrägerier.
- Optimera webbplatsen för att kunna erbjuda dig innehåll som är anpassat efter dina behov.
- Om du lämnar personuppgifter för publicering på vår webbplats kommer vi att publicera och på annat sätt använda dessa uppgifter i enlighet med den licens du beviljar oss.
Om du använder vår webbplats
samlar vi in information, varav en del innehåller personuppgifter (företagsnamn, förnamn, efternamn, befattning, telefonnummer, e-postadress (privat och företag) och land) som du anger på webbplatsen efter att ha fyllt i webbformulären för att få tillgång till material som fallstudier, vitböcker, broschyrer, insikter, analytikerrapporter, webbseminarier etc. på vår webbplats.
Dessutom samlar vi automatiskt in viss information om dig, som kan inkludera dina personuppgifter när du besöker vår webbplats, till exempel din webbläsartyp, ditt operativsystem, felloggar från servern, operativsystemloggar (OS) från Google Analytics och annan liknande information. Sådan aggregerad information gör det inte möjligt för oss att identifiera dig och används av oss för att analysera trender, administrera webbplatsen, övervaka användningen av vår webbplats och samla in allmän information om användningen av vår webbplats.
Den rättsliga grunden för sådan behandling av dina personuppgifter är våra berättigade intressen. Observera att du inte är juridiskt skyldig att lämna ut dina personuppgifter till oss. Utan dina personuppgifter kommer vi dock inte att kunna tillhandahålla dig hela utbudet av de tjänster som du eventuellt efterfrågar.
Om du kontaktar vår kundtjänst, försäljning eller marknadsföring
Om du kontaktar vår kundtjänst, försäljning eller marknadsföring kommer vi att kommunicera med dig för att besvara dina förfrågningar och tillhandahålla de tjänster du begär. När behandling av dina personuppgifter är nödvändig för att fullgöra våra tjänster är den rättsliga grunden för sådan behandling därför fullgörande av avtalsenliga skyldigheter. Observera att vi under vissa omständigheter, om du inte tillhandahåller de personuppgifter som krävs för att tillhandahålla en tjänst, skicka kundtjänstrelaterade meddelanden till dig eller för att fullgöra en avtalsenlig skyldighet, inte kommer att kunna fullgöra sådana avtalsenliga skyldigheter eller tillhandahålla dig de nödvändiga tjänsterna och meddelandena.
Information från tredjepartskällor
Vi kan komma att erhålla information om dig frånsociala medieplattformar såsom Google, LinkedIn, Facebook, Instagram, Twitter och YouTube, vilken används för att få insyn i statistik såsom antal klick, visningar, videovisningar etc. på själva plattformen. Vi kan också ta emot information om dig när du fyller i ett webbformulär på landningssidan för att få tillgång till något av våra marknadsföringsmaterial som marknadsförs på de sociala medieplattformarna.
Information från marknadsföringskommunikation
LTTS kan samla in och använda personuppgifter om individer för att skicka marknadsförings- och kampanjmeddelanden som vi tror kan vara av intresse för dem. Dessa meddelanden kan skickas på olika sätt, bland annat via e-post, andra elektroniska kanaler eller per post. Vi kommer dock att be om ditt samtycke för att utföra sådana aktiviteter. Du kan när som helst välja att avregistrera dig genom att skicka ett e-postmeddelande tillinfo@ltts.com eller genom att klicka på ”avregistrera” i våra marknadsföringsmeddelanden via e-post. Vi kommer att sluta skicka marknadsföringsinformation till dig så snart du väljer att avregistrera dig från marknadsföringsaktiviteterna. Vi kan komma att behålla ett minimum av dina personuppgifter för att dokumentera din begäran om att avregistrera dig, för att säkerställa att du inte kontaktas igen angående de tjänster som du har valt att avregistrera dig från.
Uppgifter från inköpta marknadsföringslistor
LTTS kan samla in information via marknadsföringslistor med samtycke som vi erhåller från tredjepartsleverantörer för att genomföra marknadsföringskampanjer och -aktiviteter. Du kan dock när som helst välja att avregistrera dig från sådana aktiviteter.
Minderåriga
Vår webbplats är inte avsedd att användas av minderåriga under sexton (16) år. LTTS samlar inte medvetet in, lämnar ut eller säljer personuppgifter om minderåriga under 16 år. Om du är under 16 år, vänligen lämna inte ut några personuppgifter, även om du uppmanas att göra det. Om du tror att du av misstag har lämnat ut personuppgifter, be dina föräldrar eller vårdnadshavare att skicka ett e-postmeddelande till oss påinfo@ltts.com. När vi har mottagit ett e-postmeddelande från dina föräldrar eller vårdnadshavare kommer vi att radera dina personuppgifter och ta bort barnets uppgifter från alla våra elektroniska marknadsföringslistor.
Rättslig grund för behandling av dina personuppgifter
Vi använder dina personuppgifter endast med ditt samtycke eller med din vetskap. Vi kan också behandla dina personuppgifter för vårt berättigade intresse eller för att fullgöra en avtalsenlig skyldighet, eller när det krävs eller är tillåtet enligt lag.
Internationella dataöverföringar
LTTS är ett globalt företag, och vi kan överföra personuppgifter till andra företag inom LTTS-koncernen eller till leverantörer utanför ditt land. LTTS kommer att vidta rimliga åtgärder för att säkerställa att dina personuppgifter alltid skyddas och att sådana överföringar sker i enlighet med tillämplig lagstiftning.
LTTS kan överföra och lagra dina personuppgifter som omfattas av denna policy på servrar eller i databaser utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (”EES”). Vissa av dessa länder har kanske inte samma skyddsnivå enligt sina dataskyddslagar som i EES.
De länder till vilka vi överför uppgifter utanför EES kan omfatta vilket som helst av de länder där LTTS bedriver verksamhet.
Alla LTTS-enheter har undertecknat ett koncernavtal som innehåller de standardavtalsklausuler för överföring av uppgifter utanför EES som godkänts av Europeiska unionens (”EU”) kommission. Alla LTTS-enheter har samma tekniska, fysiska och organisatoriska säkerhetsåtgärder och kontroller och är skyldiga att följa våra dataskyddspolicyer och -rutiner, tillämplig lagstiftning samt villkoren i kundavtal som reglerar insamling och användning av personuppgifter.
Personuppgifter som du publicerar på vår webbplats eller lämnar in för publicering på vår webbplats kan bli tillgängliga via internet över hela världen. Vi kan inte förhindra att andra använder eller missbrukar sådan information. Åtgärder har dock vidtagits för att skydda personuppgifter i enlighet med denna policy.
Du samtycker uttryckligen till de överföringar av personuppgifter som beskrivs i detta avsnitt.
Cookies
Vår webbplats använder cookiesför att hjälpa oss att anpassa våra tjänster efter dina behov, komma ihåg dina inställningar, förstå hur användarna använder vår webbplats och anpassa vår marknadsföringskommunikation.
Läs gärna vår cookiepolicy för att få mer information om cookies, hur vi använder dem och hur du kan välja bort dem. Vår cookiepolicy finns tillgänglig på https://www.ltts.com/cookie-policy.
Säkerhet för dina personuppgifter
- Vi vidtar rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att förhindra förlust, missbruk eller ändring av dina personuppgifter.
- Vi lagrar alla personuppgifter du lämnar på säkra (lösenords- och brandväggsskyddade) servrar.
- Du är medveten om att överföring av information via internet i sig är osäker, och vi kan inte garantera säkerheten för data som skickas via internet.
Utlämnande av personuppgifter
Vi kan lämna ut dina personuppgifter till våra anställda, ledningspersoner, rådgivare, byråer och samarbetspartner i den utsträckning det är rimligt nödvändigt för de ändamål som anges i denna policy.
Vi kan även lämna ut dina personuppgifter till medlemmar i vår L&T-koncern (det vill säga våra närstående bolag och dotterbolag) i den utsträckning som är rimligt nödvändigt för de ändamål som anges i denna policy. För att säkerställa att dina personuppgifter får en adekvat skyddsnivå har vi dock ingått standardavtalsklausuler med våra [koncernbolag] för att säkerställa att dina personuppgifter behandlas av dessa koncernbolag på ett sätt som är förenligt med denna policy och tillämpliga dataskyddslagar.
Vi kan lämna ut dina personuppgifter för följande ändamål:
- Iden utsträckning som vi är skyldiga att göra det enligt lag.
- För att fastställa, utöva eller försvara våra lagliga rättigheter (inklusive att tillhandahålla information till andra i syfte att förebygga bedrägerier och minska kreditrisken).
- Till köparen (eller den potentiella köparen) av en verksamhet eller tillgång som vi säljer (eller överväger att sälja); och
- Till varje person som vi rimligen kan anta kommer att ansöka hos en domstol eller annan behörig myndighet om utlämnande av dessa personuppgifter, om vi rimligen anser att en sådan domstol eller myndighet sannolikt skulle besluta om utlämnande av dessa personuppgifter.
- För utlämnande av personuppgifter när den registrerade har gett sitt samtycke.
- För skydd av immateriella rättigheter, användarvillkor samt fusioner och förvärv.
- I den utsträckning som utlämnandet av personuppgifter är motiverat av allmänintresset enligt vad som fastställts av en myndighet.
- Om utlämnandet är nödvändigt för att förebygga eller upptäcka ett brott, eller för utredningsändamål.
- Om en personuppgiftsansvarig/personuppgiftsförvaltare (”personuppgiftsansvarig”)(person, företag eller organ som bestämmer syftet med och metoderna för behandlingen av personuppgifter) agerade i tron att den enligt tillämplig lag hade rätt att lämna ut personuppgifterna till den andra personen; eller att den hade den registrerades samtycke om den registrerade kände till utlämnandet av personuppgifterna och omständigheterna kring sådant utlämnande.
- Med undantag för vad som anges i denna policy kommer vi inte att lämna ut dina personuppgifter till tredje part.
Krävs enligt lag eller för att förebygga eller utreda olaglig verksamhet
Vi kan också vara skyldiga att lämna ut dina personuppgifter till myndigheter eller brottsbekämpande myndigheter som svar på en laglig begäran från en offentlig myndighet, eller om vi måste göra det för att uppfylla en rättslig skyldighet, inklusive för att uppfylla krav på nationell säkerhet eller brottsbekämpning.
Vi kan även lämna ut dina uppgifter för att tillvarata vårt berättigade intresse av att tillämpa eller genomdriva våra villkor eller för att bemöta eventuella anspråk, för att skydda våra rättigheter eller en tredje parts rättigheter, för att skydda någon persons säkerhet eller för att förhindra olaglig verksamhet (inklusive i syfte att skydda mot bedrägerier och minska kreditrisken).
Dina skyldigheter som registrerad
- Följ bestämmelserna i all tillämplig lagstiftning som för närvarande är i kraft när du utövar dina rättigheter enligt Indiens lag om skydd av digitala personuppgifter (2023).
- Se till att du inte utger dig för att vara någon annan när du lämnar personuppgifter för ett specifikt ändamål.
- Se till att inte utelämna någon väsentlig information när du lämnar personuppgifter för dokument, unika identifierare, identitetsbevis eller adressbevis som utfärdats av staten eller någon av dess myndigheter.
- Se till att inte lämna in ett falskt eller ogrundat klagomål till LTTS eller styrelsen.
- Lämna endast sådan information som är verifierbart äkta när du utövar rätten till rättelse eller radering enligt bestämmelserna i Indiens lag om skydd av digitala personuppgifter (2023) eller de regler som fastställts enligt denna.
Används mina personuppgifter för några andra ändamål?
Om inte annat anges i denna integritetspolicy kommer vi endast att använda personuppgifter för de ändamål som beskrivs ovan, eller enligt vad som annars meddelas när vi begär sådana uppgifter från dig. Om dina personuppgifter skulle behandlas för andra ändamål än de som beskrivs i denna integritetspolicy, eller för andra ändamål än det som dina personuppgifter ursprungligen samlades in för, kommer vi att i förväg informera dig om sådana andra ändamål, inklusive annan relevant information som du måste känna till enligt denna integritetspolicy.
Vilka rättigheter har jag?
Du har följande rättigheter när det gäller dina personuppgifter. Du kan utöva någon av dessa rättigheter genom att skicka din begäran tilldpo@ltts.com
Rätt till tillgång
Du har rätt att när som helst begära information från oss om de personuppgifter om dig som vi behandlar. Detta ger dig även möjlighet att få en kopia av de personuppgifter vi har om dig.
Rätt till rättelse av felaktiga uppgifter
Om de personuppgifter som vi lagrar om dig är felaktiga har du rätt att begära att dessa uppgifter rättas till utan onödigt dröjsmål.
Rätt till radering
Du har rätt att begära radering av dina personuppgifter.
Rätt att begära begränsning av behandlingen
Du har rätt att när som helst begära begränsning av behandlingen av dina personuppgifter.
Rätt till dataportabilitet/överföring till en annan part
I de flesta fall har du rätt att få alla personuppgifter som du har lämnat till oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format och att överföra dessa uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig, om detta är tekniskt möjligt.
Rätt att göra invändningar
Du kan invända mot att vi använder dina personuppgifter för marknadsföringsändamål.
Du kan också invända mot behandlingen av dina personuppgifter i de fall där vi har åberopat berättigade intressen som grund för behandlingen. I sådana fall kommer vi att upphöra med behandlingen av dina personuppgifter tills vi har verifierat att vi har tvingande berättigade skäl för behandlingen som väger tyngre än dina intressen, rättigheter och friheter när du begär att vi ska upphöra med behandlingen, eller i begränsade fall där vi behöver fortsätta behandla uppgifterna för att fastställa, utöva eller försvara rättsliga anspråk.
Rätt att återkalla samtycke
Du har rätt att återkalla det samtycke som du har gett oss för behandling av dina personuppgifter när vi behandlar dina personuppgifter på grundval av ditt samtycke.
Rätt till automatiserat individuellt beslutsfattande
Vi använder inte dina personuppgifter för att fatta beslut med rättsliga eller liknande konsekvenser för dig, baserat enbart på automatiserad behandling av dina personuppgifter. Om vi i framtiden skulle genomföra automatiserat individuellt beslutsfattande kommer vi att informera dig om detta och om dina rättigheter att välja bort sådan behandling.
Rätt att utse en ställföreträdare
Du har rätt att utse en annan person som, i händelse av dödsfall eller oförmåga, ska utöva dina rättigheter i enlighet med bestämmelserna i Indiens lag om skydd av digitala personuppgifter (2023) och de regler som fastställts enligt denna.
Om du är bosatt i Kalifornien har du under vissa omständigheter följande rättigheter:
Rätt till information: Du kan ha rätt att begära att få information om vår insamling och användning av dina personuppgifter under de senaste 12 månaderna.
Rätt till radering: Duhar rätt att begära att dina personuppgifter raderas.
Rätt till icke-diskriminering: Duhar rätt att utöva någon av de rättigheter som anges ovan (samt eventuella andra rättigheter enligt California Consumer Privacy Act från 2018, ”CCPA”) utan att utsättas för diskriminering från vår sida.
Lagring av personuppgifter
I detta avsnitt redogörs för våra riktlinjer och rutiner för lagring av personuppgifter, vilka är utformade för att säkerställa att vi uppfyller våra lagstadgade skyldigheter avseende lagring och radering av personuppgifter.
Utan hinder av övriga bestämmelser i detta avsnitt kommer vi att lagra dokument (inklusive elektroniska dokument) som innehåller personuppgifter enligt nedan:
- I den utsträckning som vi är skyldiga att göra det enligt lag;
- Om vi anser att dokumenten kan vara relevanta för pågående eller framtida rättsliga förfaranden;
- För att fastställa, utöva eller försvara våra lagliga rättigheter (inklusive att tillhandahålla information till andra i syfte att förebygga bedrägerier och minska kreditrisken); och
- För arkiveringsändamål och/eller för att slutföra eventuella transaktioner som du påbörjat innan du begärde en ändring eller radering av dina personuppgifter.
Ändringar av detta dokument
Denna integritetspolicy kan ändras och uppdateras med jämna mellanrum utan att du underrättas i förväg. När ändringar görs i denna policy kommer den att publiceras på webbplatsen. Vi rekommenderar att du besöker denna sida då och då för att hålla dig informerad om eventuella ändringar i integritetspolicyn.
Rätt att lämna in ett klagomål till dataskyddsmyndigheten
Vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna ovan, så hjälper vi dig att identifiera den behöriga tillsynsmyndigheten.
Om du anser att vår behandling av dina personuppgifter strider mot gällande dataskyddslagstiftning har du rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet, särskilt i den EU-medlemsstat där du har din vanliga vistelseort, din arbetsplats eller där den påstådda överträdelsen har ägt rum.
Så här kontaktar du oss
Du är välkommen att kontakta vårt marknadsföringsteam via e-postadresseninfo@ltts.com om du har några frågor angående denna integritetspolicy.
Alternativt kan du välja att skriva till dataskyddsavdelningen pådpo@ltts.com.
Fotnoter:
[1] Ytterligare krav enligt Indiens lag om skydd av personuppgifter i digital form (2023)