世界的な医療製品メーカーが故障報告とメンテナンスを変革

医療機器メーカーは、野心的な標準と生産ニーズのバランスを取るプレッシャーに直面している。ある世界的な医療機器メーカーは、顧客からのクレームや故障が多発し、フィールド・サービス・エンジニアを苦しめていました。LTTSは、既存の故障コードを刷新し、各製品の機能、仕様、原因に関する新しい手順を確立するために、同社に採用されました。LTTSの品質管理システム、試験、認証能力により、この医療機器メーカーは効率的に業務を行うことができました。