Seit den Anfängen der IT-Branche in den frühen 90er Jahren haben sich Unternehmen darauf konzentriert, die nächsten Grenzen der "Kundenerfahrung" zu definieren, zu liefern und voranzutreiben Wir konzentrieren uns weiterhin auf die Messung der Kundenzufriedenheit, um den Pulsschlag unserer Kunden zu verstehen - manchmal sogar fast täglich.
Erfahrung ist daher ein entscheidender Faktor für den anhaltenden Geschäftserfolg.
Der vorliegende Artikel von Gayathri Devi Jayan, Global Delivery Head - Metaverse, L&T Technology Services, erläutert die Grundlagen der Erfahrung im Metaverse. Globale Marken und Unternehmen nutzen die aufkommende Technologie und beginnen, ihre Journeys neu zu definieren. Erfahren Sie mehr darüber, wie Erfahrungen in der sich entwickelnden Landschaft neu definiert werden - eine Landschaft, in der die Brücke zwischen physischer und digitaler Realität endlich in Sicht ist.