Utforma en strategi. Digitalisera. Genomför. Upprepa

En betraktelse över den digitala omvandlingens betydelse för företag och dess kontinuerliga karaktär.

De senaste åren präglas av två tydliga trender – dels att affärsmiljön har blivit mycket konkurrensutsatt, dels att den digitala omvandlingen har införts i snabb takt. En närmare titt visar att de båda trenderna i själva verket hänger samman och att den digitala omvandlingen i stor utsträckning har tagit på sig rollen som räddare. Därför blir den digitala omvandlingens betydelse allt större för varje dag som går. Forskning visar att nära en tredjedel av världens VD:ar och ledande befattningshavare redan betraktar den digitala omvandlingen som en av sina tre främsta prioriteringar.

Det är teknik, forskning och utveckling (ER&D) som ligger i centrum för den pågående digitala omvandlingen av företag, där ingenjörer över hela världen skapar smartare lösningar med hjälp av teknisk analys, IoT-aktiverade sensorer och perceptuella tekniker som underlättar samarbetet mellan människa och maskin.

Mina egna kontakter med de 100 företag i världen som satsar mest på FoU visar att digital teknik fortfarande står högt på agendan för alla, även om de befinner sig i olika stadier av införandet. Detta beror på deras önskan att skapa intäktsströmmar genom utveckling av nya produkter och värdeskapande. Medan affärsaspekterna tidigare knappt förändrades vartannat år sker det numera ett nytt genombrott var fjärde till femte månad som förändrar sättet att bedriva verksamhet på.

Vi rör oss också mot en era av tillgångslättare konglomerat, bort från traditionella tillgångstunga organisationer med fysiska verksamheter. Om vi tittar på de digitala företagen ser vi att de har dubbelt så stor omsättning och kanske värderas till biljoner dollar; detta är den balans som organisationer bör sträva efter att uppnå. Organisationer blir nu alltmer digitala, Agile och attraktiva för att nå dit de vill. Och ER&D-företag med ett starkt innovativt tankesätt har en avgörande roll att spela som facilitatorer i denna digitala resa.

Låt mig här ge några exempel från LTTS själva – från utvecklingen av världens smartaste kontorscampus i Israel, uppbyggnaden av det allra första kommersiella nätverket för elnät åt ett amerikanskt energibolag till skapandet av världens första smartphone med dubbla skärmar – den digitala omvandlingen är tydlig i alla våra satsningar för många av våra globala kunder.

Även om digital kompetens definitivt är viktig för företagens framtid måste ledare utvärdera alla aspekter av ett sådant transformativt initiativ innan det lanseras i full skala. Sådana utvecklingssteg kräver tid, fokus och investeringar. Därför är en stegvis digital färdplan avgörande.

• Identifiera dina krav för den digitala omvandlingen –
  • En tydlig vision
  • Förbättringsområden och omfattning
  • Omfattande forskning
  • Skapa en förändringskultur
  • Kopplingen mellan medarbetare och teknik
• Utforma en strategi – Organisationen bör utvärdera sin digitala mognad och sätta upp tydliga mål för de kommande fem till tio åren. Initiativ som förväntas ge störst värde för verksamheten bör ges högsta prioritet och anpassas till den övergripande planen.
• Tänk stort och djärvt! – Lyckan står den djärve bi, och viljan att ta risker är en faktor som skiljer de verkligt framgångsrika entreprenörerna från de mediokra. Nyskapande idéer i kombination med förmågan att tänka stort kan bidra avsevärt till ett företags framgång.
• Öga för detaljer – Även om en djärv vision är avgörande ligger djävulen i detaljerna. För att få även den minsta delen av ett program rätt räcker det kanske inte med enbart ett top-down-tillvägagångssätt. Istället måste de som står i centrum för innovationerna – FoU-personalen – ges fria händer att skapa Proofs of Concept (PoC) som kan bli nästa stora grej.
• Pilotprojekt som visar vägen – Pilotprojekt fungerar som PoC och visar det potentiella affärsvärdet av digital transformation inom olika befintliga och kommande uppdrag. Framgångsrika pilotprojekt kan hjälpa företag att vinna kundernas förtroende och säkra investeringar för en större implementering.
• Arbetsstyrka 2.0 – Med ankomsten av Industri 4.0 är det absolut nödvändigt att bygga upp digital kompetens hos den befintliga och framtida arbetsstyrkan för att möta den ökande efterfrågan från kunderna. Talangutveckling har därför blivit en nödvändighet för många organisationer, och utbildningsmoduler inom AI, maskininlärning och inbyggda tekniker är avgörande för att attrahera nya medarbetare och utveckla talanger. Det är därför viktigt att kontinuerligt omskola och vidareutbilda personalen. Dessutom bör alla medarbetare uppmuntras att tänka och agera som digitala infödingar och lära sig nya sätt att arbeta.
• Omforma organisationen till ett digitalt startup-företag – Idag kan ett startup-företag enkelt omvälva den väl etablerade verksamheten hos ett stort konglomerat genom att rida på den digitala vågen. Om man ser tillbaka på startup-företagen från de senaste decennierna har de faktiskt alla blivit digitala jättar idag. Ledningen bör ange tonen med ett tydligt tankesätt och en tydlig vision för att främja en kultur som liknar den i ett startup-företag, oavsett organisationens faktiska storlek. Det är visserligen en utmaning för HR, men om det genomförs kan det utgöra skillnaden mellan framgång och misslyckande.
• Var Agile – Kunderna uppskattar snabbare marknadsintroduktion, därför är det nödvändigt att agera snabbt och inte oroa sig för att misslyckas. Även om bakslag inträffar tror det vinnande teamet alltid på successiva uppgraderingar och iterationer samt på att gå framåt i högt tempo.
• Gör det inte ensam – Företag kan utnyttja partnerskap för att internt utveckla ett komplett erbjudande. Företag kan också i samarbete med kunder och andra företag utveckla olika nya lösningar och plattformar. Att agera på egen hand har blivit föråldrat.
• Och ge inte upp! – Organisationer bör inse att digital transformation inte är en engångsföreteelse. Det är en kontinuerlig process av affärsutveckling. Därför bör företag också förnya sina kompetenser i snabbare takt för att ligga steget före.

Vissa av de digitala utvecklingarna sker just nu, medan andra förväntas i framtiden. Men när det gäller införandet av digital transformation anammar organisationer inom alla affärsområden den i allt snabbare takt. Detta blir allt viktigare i takt med att organisationer utforskar sätt och medel för att förbli relevanta i en era präglad av en digitalt uppkopplad, smart värld. Organisationskulturen utgör ofta ett hinder för införandet av smarta teknologier och därför är det viktigt för företag att införa en kultur präglad av förändring och Innovation samt säkerställa att alla medarbetare förblir digitalt Agile och uppdaterade.