TV-branschen befinner sig nu vid en vändpunkt. Idag betalar ett genomsnittligt hushåll motsvarande 40–50 dollar varje månad för kabel- eller DTH-abonnemang, medan Amazon Prime erbjuder ett årsabonnemang för 99 dollar per år. Tecknen är tydliga. Med ett utbud av hyllade program att välja mellan och nya sätt att titta på dem blir streamingtjänster snabbt den föredragna kanalen för mediekonsumtion bland tittarna.
Förändrade användarmönster har tvingat den traditionella TV-branschen att göra sitt innehåll tillgängligt på flera OTT-plattformar (Over-The-Top). Konkurrensfördelen hänger nu på vem som kan erbjuda konsumenterna bättre originalinnehåll som varken är bundet till sändningstider eller begränsat till en viss plats.
Framväxten av tekniskt avancerade medier har också drivit på efterfrågan på OTT-innehåll. En studie visar att antalet konsumenter som tittar på över 10 timmar OTT-strömmade videor per vecka ökade med 50 % per år, och att ”binge-tittande” ökade från 12,2 % till 18,32 % enligt data från juni 2016. Även om detta kanske inte innebär att kabel-tv-leverantörerna kommer att försvinna omedelbart, säger det en hel del om hur konsumenterna har börjat konsumera små portioner av OTT-innehåll till lägre priser än de dyra kabel-tv-paketen.
Den snabba tillväxten av plattformar för videodelning bekräftar en ökande efterfrågan på användargenererat innehåll. Faktum är att den också antyder en möjlighet att 82 % av den globala internettrafiken kommer att utgöras av videoinnehåll år 2021. TV:ns övergång – både vad gäller hårdvara och innehållsformat – från traditionell sändning till OTT har placerat leverantörerna av sändningsinnehåll i en unik position. Det har inte bara ökat deras räckvidd mer än någonsin tidigare, utan har också gjort det möjligt för dem att leverera media i hög kvalitet direkt till konsumenterna – något som inte var möjligt tidigare.
Tillsammans med innehållet utvecklas även TV:n som enhet, och denna förändring kan direkt hänföras till genombrott inom halvledarteknik och optik, som länge har varit en drivkraft för TV-branschen. Dagens smarta TV-apparater är utrustade med avancerade funktioner som säkerställer sömlös anslutning mellan olika enheter och hjälper konsumenterna att spela in, komprimera och distribuera videoinnehåll. Dessutom innebär tjänster som Cloud DVR, social TV och personliga enheter en stor förändring i hur vi tittar på TV.
Den tredje tekniktrenden efter OTT och smarta TV-apparater är avancerade bildförbättringstekniker som HDR10 och Dolby Vision samt komprimeringstekniker som HDR – som kan återge betydligt fler färger än vanlig TV – vilka fortsätter att förbättra bildkvaliteten. 4K-skärmar med över åtta miljoner pixlar omdefinierar TV-upplevelsen med större detaljrikedom än vanlig HD. Samtidigt hamnar tekniker som OLED och Quantum Dot i centrum. Dessa trender kommer att öka försäljningen på den globala marknaden för Ultra HD-TV till 102,8 miljoner enheter fram till 2020.
På så sätt har den nya generationens sändningar gett konsumenterna makten. En kraftig ökning av användargenererat innehåll (UGC) bekräftar detta påstående. Innehåll som skapas av slutanvändare fortsätter att öka, inte bara tack vare plattformar för videostreaming online som YouTube, utan också tack vare mobila publiceringsverktyg som Stories. Att engagera konsumenterna på plattformar för publicering av innehåll har hjälpt företag att öka tittarsiffrorna och har direkt lett till alternativa reklammöjligheter. Till exempel har en ledande leverantör av strömmande medietjänster nu en global kundbas på över 83 miljoner, medan en annan genererar nästan fyra miljarder visningar per dag. År 2020 kommer över 450 miljoner tittare att konsumera digitalt innehåll via internet.
Framöver kommer det att bli oundgängligt att utnyttja analysverktyg för att fånga en större andel av konsumenternas engagemang, tid och pengar. Det kommer att göra det möjligt för medie- och underhållningsföretag (M&E) att anpassa sina strategier för innehållsdistribution efter konsumenternas tittarmönster.
Den största förändringen inom TV-branschen drivs av Big Data, där två centrala aspekter har störst inverkan. Den första är insikter om publiken, vilket hjälper företagen att uppnå hyperpersonalisering. Den andra är insikter om innehållet som härrör från berikade metadata och insikter om användning, nya format och nya kanaler.
Genom att kombinera båda typerna av information kan M&E-företag utvinna kognitiva insikter för att förbättra nyckeltal (KPI:er), inklusive annonsförsäljning, effektivitet, marginalökning och produktivitet. För att till exempel optimera sändningarna under en säsong i Major League Baseball kan ett M&E-företag analysera baseballrelaterat videoinnehåll för att mäta publikens stämningar. Detta kan innebära en noggrannare granskning av de händelser som väcker publikens entusiasm eller en analys av kommentatorernas tonfall för att identifiera de avgörande ögonblicken och senare kanalisera dem till kunderna för en mer personlig tittarupplevelse.
Allteftersom branschen mognar och anpassar sig till dessa utvecklingar kommer det att bli intressant att se hur innehållsskaparna utvecklas i denna era. Det är troligt att både teknik och innehåll kommer att påverka varandra i betydande utsträckning och avgöra hur och varför vi ser det vi ser.