En inblick i framtidens sjukhus: Del 2

Föreställ dig en situation där en hjärtpatient är på väg att drabbas av en hjärtinfarkt och den bärbara enheten varnar sjukhuset om onormal hjärtfrekvens och syremättnad; sjukhuset kan då proaktivt ta kontakt med patienten för att bedöma situationen och skicka en ambulans, samtidigt som man får tillgång till patientens medicinska data och förbereder akutmottagningen för omedelbar vård vid ankomsten.

Föreställ dig en annan situation där ett sjukhus i larmberedskap (Code Red) har omedelbar tillgång till en helhetsbild i realtid av sjukhusets verksamhet för att möjliggöra centraliserad kommunikation, underlätta utskick av larm och samordna insatsstyrkor, spåra förnödenheter och evakuera patienter.

Ovanstående situationer håller snabbt på att bli verklighet tack vare integrerade sjukhusledningscentraler (HCCC). Ett HCCC hjälper till att centralt hantera sjukhusverksamheten och förbättrar täckningen, hastigheten och effektiviteten i hanteringen av medicinska situationer – vilket förbättrar resultaten, effektiviteten och patientupplevelsen samt minskar de finansiella riskerna genom uppkopplade ekosystem, snabbt tvärvetenskapligt samarbete och datastödda åtgärder.

I den här bloggen, del 2 i serien ”Framtidens sjukhus”, utforskar vi konceptet med integrerade lednings- och kontrollcentraler inom hälso- och sjukvården, en relativt modern utveckling som har vunnit mark och mognat under de senaste åren. HCCC gör det möjligt för vårdgivare världen över att gå från att vara reaktiva till att bli proaktiva. Ursprungligen inspirerad av de kommandocentraler som används inom sektorer som militären, polisen, flyget, smarta städer etc., inser nu hälso- och sjukvårdssektorn potentialen att främja hälso- och sjukvårdens tre mål genom att utnyttja tekniska framsteg som en drivkraft.

Effektivisering av verksamheten

Genom att övervaka tillgången på sjukhusplatser, personalens arbetsuppgifter samt distributionen av medicinsk utrustning och förbrukningsmaterial kan sjukhusen optimera sina resurser genom att förutse sina behov och fylla luckor. Detta säkerställer att patienterna får rätt vård vid rätt tidpunkt.

Vid externa nödsituationer som smittutbrott, naturkatastrofer eller incidenter med många skadade blir HCCC nervcentret för att samordna insatser, fördela förnödenheter och hantera patientförflyttningar. Genom att analysera inkommande patientdata och efterfrågemönster kan dessa centrum effektivt fördela personal, utrustning och lokaler.

Vid interna nödsituationer, inklusive kod röd, kod svart, kod vit eller kod gul, hjälper HCCC till att planera isolering av hot, evakuering av anläggningen och spårning av försvunna personer, samt fungerar som datakälla för att utvärdera anläggningens insats och identifiera förbättringsområden för att införliva lärdomar i framtida planering.

När det gäller att främja miljömässig hållbarhet inom vårdinrättningar kan HCCC spåra energianvändning, vattenförbrukning, hantering av biomedicinskt avfall, återvinningsprogram, miljöprestanda hos byggnader, koldioxidavtryck eller inomhusluftkvalitet för att identifiera möjligheter till effektivitetsförbättringar.

Att skapa kvalitetsresultat

Genom att övervaka patientdata, både på plats och på distans, kan vårdgivare snabbt varnas om tidiga tecken på försämring av patientens tillstånd, vilket möjliggör tidiga insatser som leder till minskad sjuklighet och dödlighet.

Dessutom kan kvalitetsmått och nyckeltal (KPI:er) för att övervaka patientsäkerhet, infektionskontroll, återinläggningsfrekvens, dödlighet, vistelsetid på sjukhus, patientnöjdhet eller kliniska resultat på befolkningsnivå konfigureras efter behov från tid till annan. Enkla och interaktiva översikter över sådana komplexa och varierande mått hjälper till att identifiera förbättringsområden, främja evidensbaserade rutiner och i slutändan driva på stegvisa förbättringar av vårdkvaliteten för patienterna, eller till och med göra det möjligt att kvalificera sig för relaterade incitament.

De resulterande strömlinjeformade arbetsflödena på sjukhusen, efterlevnaden av bästa praxis och vårdkoordineringen bidrar därför till att forma sjukvårdsledningen.

Stärka vårdpersonal och patienter genom förbättrade upplevelser

För vårdgivare bidrar HCCC till att avlasta läkare och sjuksköterskor från administrativa uppgifter och gör det möjligt för dem att fokusera mer på kliniska uppgifter, vilket minskar utbrändhet och förbättrar vårdens effektivitet.

Genom att säkerställa personlig vård, snabb hjälp, samordnad utskrivning och påminnelser om besök fungerar kommandocentralerna också som pålitliga vårdpartner för patienterna, vilket förbättrar deras övergripande vårdupplevelse och minskar den ångest som uppstår i stressiga sjukhusmiljöer.

Hub-and-spoke-modellen

Inom hälso- och sjukvårdssektorn har varje specialitet sin egen expertis och sina egna parametrar som kan kräva direkt uppmärksamhet, och därför bidrar HCCC:s ”hub-and-spoke”-modell till en mer decentraliserad strategi.

En central hubb hanterar verksamheten över olika vårdnivåer, flera anläggningar eller olika enheter inom ett sjukhus eller ett vårdnätverk, medan spokes fungerar relativt självständigt samtidigt som de förblir anslutna till den centrala hubben för samordning och kommunikation.

Sådana hierarkiska styrningsstrukturer gör det möjligt för det komplexa hälso- och sjukvårdssystemet att anpassa sig till förändringar i patientbelastningen och yttre faktorer genom att balansera resurserna mellan underutnyttjade och överbelastade utposter.

Hybrid-CCC

Med molnet och SaaS som möjliggörare ger ett hybridkommandocenter flexibiliteten hos fjärrstyrd verksamhet samtidigt som det fortfarande finns ett fysiskt centrum, vilket möjliggör åtkomst till kommandocentret även vid naturkatastrofer eller svåra väderförhållanden

Kommandocentraler är beroende av en rad olika tekniker, såsom hälsoinformationssystem, interoperabilitet, analysverktyg, GIS, molntjänster och mobilappar för att fungera smidigt. Tillsammans underlättar dessa tekniker övervakning i realtid, dataanalys, kommunikation och beslutsfattande för att förbättra vårdleveransen och insatsförmågan.

Standardiserade protokoll för utbyte av hälso- och sjukvårdsdata, såsom FHIR, HL7 och DICOM, möjliggör ett smidigt och säkert datautbyte mellan olika system. Datadelning i realtid säkerställer att resurser sätts in effektivt och att kritisk information sprids till rätt intressenter. Denna förmåga till snabb respons är avgörande för att rädda liv och minimera konsekvenserna av nödsituationer.

Bärbara enheter och övervakningssensorer förser HCCC med patientdata i realtid. Säker lagring och hämtning av denna stora mängd patientdata möjliggörs genom att utnyttja molnet. Integrationen av avancerad AI och automatiseringsteknik kommer att ytterligare förbättra HCCC:s kapacitet, vilket möjliggör mer exakta prognoser och snabbare insatstider.

Prediktiv analys underlättar även långsiktig planering, vilket gör det möjligt för vårdorganisationer att investera i rätt infrastruktur och resurser för att effektivt möta framtida behov.

NexGen Comms, som drivs av 5G-uppkoppling, bidrar till att säkerställa dataöverföring i nära nog realtid för smidig fjärrövervakning och telekonsultationer. GIS hjälper till att optimera ambulansrutter, resursfördelning vid nödsituationer, visualisera patienters position och spåra sjukdomsspridning.

När det gäller sjukdomsövervakning kan HCCC övervaka befolkningens hälsa genom att spåra rapporterade symtom i realtid. Under ett utbrott kan dessa data vara ovärderliga för att förutsäga sjukdomars spridning och fördela resurser där de behövs mest.

En virtuell replik eller simulering av en fysisk vårdinrättning i form av en digital tvilling fungerar som en dynamisk modell i realtid som gör det möjligt för vårdadministratörer och personal att övervaka, analysera och optimera både anläggningen och patientvårdsprocesserna.

Det kan verka som om en kommandocentral med många övervaknings- och analysfunktioner skulle vara den mest effektiva. Det är dock viktigt att notera att för mycket ”brus” i form av flera visuella intryck, komplicerade instrumentpaneler, varningar och larm kan orsaka varningsutmattning eller avtrubbning. Därför är det viktigt att förstå hur mycket som är för mycket och därefter implementera intelligent filtrering för att prioritera varningar, så att man får ut mesta möjliga av centralerna.

Eftersom hälso- och sjukvården är ett dynamiskt ekosystem måste den vara tillräckligt flexibel för att hantera situationer som massolyckor, utbrott och omprioriterade nationella program. Smarta kommandocentraler skulle kunna anpassa sig till dessa scenarier och möjliggöra snabb konfiguration av nya vyer med minimal ansträngning på kortast möjliga tid.

Eftersom kommandocentralerna hanterar enorma mängder data bör användargränssnittet möjliggöra delegering av behörigheter till olika användare och roller för åtgärder som att visa information, generera larm, skicka meddelanden för kommunikation och så vidare. Genom att möjliggöra flexibilitet att implementera arbetsflöden som kan konfigureras direkt för att anpassas till olika vårdkedjor, avdelningar eller specialiteter säkerställs att systemet förblir relevant i olika hälso- och sjukvårdsscenarier.

I grund och botten representerar HCCC:er en sammansmältning av datadrivet beslutsfattande, artificiell intelligens och realtidskommunikation. De ger vårdorganisationer möjlighet att leverera bättre patientvård, optimera verksamheten och reagera snabbt på akuta situationer. HCCC:ernas omfattande kapacitet för dataanalys och resursfördelning är hörnstenarna i deras framgång, vilket resulterar i förbättrade patientresultat, kostnadsbesparingar och en förbättrad övergripande hälso- och sjukvårdsledning.

Vårdledningscentraler är kontrolltorn som inte bara syftar till att hantera kriser, utan som förutser dem och samordnar resurser för att mildra deras effekter. LTTS har expertis inom implementering av toppmoderna integrerade lednings- och kontrollcentraler för olika sektorer och smarta städer världen över, ett djupt fokus på teknikinnovation som drivs av ER&D, gedigen kunskap inom hälso- och sjukvårdsområdet samt erfarenhet av integration och interoperabilitet – nyckelkomponenter för att utforma och implementera nästa generations hållbara lednings- och kontrollcentraler för hälso- och sjukvården.

Låt oss tillsammans #engineerthechange inom hälso- och sjukvården!