Mit inkrementeller Innovation und exponentieller Transformation die Marktlücke erobern

Ich habe erlebt, dass einige Unternehmen immer stärker werden, während andere ums Überleben kämpfen. Obwohl die Gründe für diese Unterschiede von Fall zu Fall unterschiedlich sind, kann ein Großteil davon auf die übermäßige Konzentration auf unstrukturierte Innovationen zurückgeführt werden. Zugegeben, die exponentielle Transformation ist ein Game Changer, aber es führt kein Weg an inkrementeller Innovation vorbei, wenn Unternehmensleiter, Innovatoren und Experten Markt- und Denkanteile behalten wollen. Mit anderen Worten: Diese Wachstumsstrategien erfordern einen dualen Ansatz, der einerseits eine radikale Transformation anstrebt und andererseits die bekannten technologischen Parameter und bewährten Verfahren systematisch nutzt und verbessert. In der Praxis bedeutet dies, ähnlich wie Unternehmer beidhändig zu sein. Um zu überleben und schließlich zu gedeihen, müssen die Produkte unzählige Iterationen durchlaufen. Es geht darum, die grundlegenden Funktionen kontinuierlich zu verfeinern und mit jeder Neuauflage differenzierte Erfahrungen zu bieten.

Lassen Sie uns über die Innovation im Online-Einzelhandel sprechen. Inkrementelle Innovation hat sich in vielen Bereichen ausgezahlt, und Amazons Go ist ein gutes Beispiel dafür. Das neu konzipierte Ladenerlebnis "reingehen, greifen und gehen" basiert auf einer verfeinerten Version des grundlegenden Geschäftsmodells des Unternehmens. Durch die Verschmelzung von logistischen Möglichkeiten mit digitaler Technologie wurde für die Kunden ein völlig neues Offline-Einkaufserlebnis geschaffen. Auch in der Hightech-Branche gibt es zahlreiche Beispiele, die die Kraft der schrittweisen Innovation belegen. Nehmen wir zum Beispiel den Smartphone-Markt, der in den letzten Jahren ein exponentielles Wachstum erlebt hat. Sobald die kontinuierliche Forschung und Entwicklung im Halbleiterbereich das Mooresche Gesetz durchbrach , wurden kleinere Hardware- und OTT-Upgrades in schnelleren Zyklen auf den Markt gebracht. Wenn man bedenkt, dass die Branche in der Lage war, innerhalb von 50 Jahren mehr Rechenleistung im Formfaktor eines Taschenrechners bereitzustellen als das System, das für die Apollo-Landung verwendet wurde, steht außer Frage, dass schnelle inkrementelle Innovation entscheidend ist, um wettbewerbsfähig zu bleiben.

Kurze Innovationszyklen haben sich traditionell und beständig als Grundlage für bedeutende Veränderungen erwiesen. Der Technologiekonzern Apple beispielsweise baute auf der anfänglichen Störung durch das iPhone auf und verbesserte seine Produkte und Gewinnspannen durch die Weiterentwicklung seines Flaggschiffs mit Hilfe besserer Hard- und Software erheblich. Der CEO beschloss sogar, Betatests für die Öffentlichkeit zugänglich zu machen, um Probleme mit bestehenden Iterationen zu beheben. Auch nach einem Jahrzehnt und in seiner siebten Version ist das iPhone immer noch das meistverkaufte Smartphone der Welt und hat den Grundstein für ein völlig neues Ökosystem gelegt. Diese agilen Entwicklungsprinzipien erfordern die frühzeitige und häufige Lieferung eines funktionierenden Produkts. Am Anfang steht die Entwicklung eines "Minimum Viable Product" (MVP), das dazu beiträgt, eine Grundlage für die von den Kunden generierten Daten zu schaffen. Das MVP sollte so gut definiert sein, dass es eine einzige, aussagekräftige Kennzahl liefert, mit der die dem Produktkonzept zugrunde liegende Hypothese bewiesen oder widerlegt werden kann. Mit den Basisdaten können die F&E-Teams schnell und kanalübergreifend an der Verbesserung von Produkten arbeiten. In der vernetzten Wirtschaft von heute haben Unternehmen Zugang zu großen Mengen an Kundendaten. Mit den richtigen technischen Analysetools können diese Daten Aufschluss über Schmerzpunkte und Kundenerwartungen geben und auch bei der Definition und Entwicklung von MVP helfen. Stellen Sie sich dies aus der Perspektive eines Buches vor, das viele Auflagen hat. Die erste Auflage ist nützlich, aber erst die zweite Auflage enthält sachliche Aktualisierungen, ausführlichere Beschreibungen und sogar Klarstellungen zu zuvor verwirrenden Abschnitten. Für die meisten Unternehmen sollte das Ziel darin bestehen, das Produkt zu vereinfachen und ständig die nächste Iteration zu ermitteln - und so einen geschlossenen Kreislauf der kontinuierlichen Verbesserung zu schaffen. Mit einfachen Worten: Die exponentielle Transformation wird nie als isoliertes Ziel erreicht, sondern baut immer auf dem Fundament von iterativen Verbesserungen, Verfeinerungen und Entdeckungen auf, die zu einem bahnbrechenden Endprodukt oder einer Dienstleistung führen.