Datenschutzhinweis Kunde-Lieferant
L&T Technology Services Limited ("wir", "unser", "uns") verpflichtet sich, die Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu schützen, die wir im Rahmen unserer Zusammenarbeit mit Ihnen verarbeiten können. Dieser Datenschutzhinweis ("Hinweis") soll Sie darüber informieren, welche persönlichen Daten LTTS über Sie speichert, wie Sie erwarten können, dass Ihre persönlichen Daten verwendet werden und für welche Zwecke. Daher ist es wichtig, dass Sie diesen Hinweis zusammen mit unserer Datenschutzrichtlinie ("Richtlinie")lesen , um sich darüber zu informieren, wie Ihre persönlichen Daten während und nach Ihrer Geschäftsbeziehung mit uns behandelt werden und welche Rechte Ihnen in Bezug auf Ihre persönlichen Daten nach den geltenden Datenschutzgesetzen zustehen.
Dieser Datenschutzhinweis für Kunden und Verkäufer wurde zuletzt am 1. Juli 2024 aktualisiert.
Purposeful
Dieser Hinweis beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und speichern und welche Rechte Sie während und nach Ihrer Zusammenarbeit mit uns gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen haben.
Anwendbarkeit
Dieser Hinweis gilt für alle derzeitigen und früheren Kunden und Lieferanten, Verkäufer, Geschäftspartner, Dienstleister und verbundene Dritte. Dieser Hinweis ist nicht Bestandteil eines Vertrages zur Erbringung von Dienstleistungen.
Beziehung
LTTS ist ein "Datenverantwortlicher" in Bezug auf die persönlichen Daten, die wir von Ihnen sammeln. Das bedeutet, dass wir für die Entscheidung verantwortlich sind, wie wir Ihre persönlichen Daten speichern und verwenden.
Grundsätze des Datenschutzes
Bei der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten halten wir uns an die geltenden Datenschutzgesetze, die uns verpflichten, die folgenden Grundsätze einzuhalten, die vorschreiben, dass Ihre persönlichen Daten:
- rechtmäßig, fair und auf transparente Weise verwendet werden.
- nur für zulässige Zwecke erhoben werden, die wir Ihnen klar erläutert haben, und nicht in einer Weise verwendet werden, die mit diesen Zwecken unvereinbar ist.
- für die Ihnen mitgeteilten Zwecke relevant und nur auf diese Zwecke beschränkt sind.
- korrekt sind und auf dem neuesten Stand gehalten werden.
- nur so lange aufbewahrt werden, wie es für die Zwecke, über die wir Sie informiert haben, erforderlich ist.
- sicher verarbeitet und aufbewahrt werden.
Ihre Pflichten als betroffene Person
- Halten Sie sich bei der Ausübung Ihrer Rechte gemäß den Bestimmungen des indischen Gesetzes zum Schutz digitaler personenbezogener Daten (2023) an alle derzeit geltenden Gesetze.
- Stellen Sie sicher, dass Sie sich nicht als eine andere Person ausgeben, wenn Sie personenbezogene Daten für einen bestimmten Zweck bereitstellen.
- Stellen Sie sicher, dass Sie keine wesentlichen Informationen unterdrücken, wenn Sie personenbezogene Daten für ein Dokument, eine eindeutige Kennung, einen Identitätsnachweis oder einen Adressnachweis bereitstellen, die vom Staat oder einem seiner Organe ausgestellt wurden.
- Stellen Sie sicher, dass Sie keine falschen oder leichtfertigen Beschwerden oder Klagen bei LTTS oder dem Ausschuss einreichen.
- Geben Sie nur solche Informationen an, die nachweislich authentisch sind, wenn Sie das Recht auf Berichtigung oder Löschung gemäß den Bestimmungen des indischen Gesetzes zum Schutz digitaler personenbezogener Daten (2023) oder den dazu erlassenen Vorschriften ausüben.
Ihre Pflicht, uns über Änderungen zu informieren
Auf der Grundlage der von Ihnen bereitgestellten Informationen sind die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, korrekt und aktuell. Bitte informieren Sie uns, wenn sich Ihre personenbezogenen Daten während Ihrer Zusammenarbeit mit uns ändern.
Ihnen zustehende Rechte
Ihre Rechte im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten: Unter bestimmten Umständen haben Sie laut Gesetz das:
- Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten (allgemein bekannt als "Antrag auf Zugang zu den Daten"). Dies ermöglicht es Ihnen, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben.
- Recht auf Berichtigung der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben. Damit können Sie unvollständige oder unrichtige Daten, die wir über Sie gespeichert haben, berichtigen lassen.
- Recht auf Information über die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten.
- Recht auf Vergessenwerden, d. h. Sie können uns auffordern, Ihre personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu löschen.
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn wir uns auf ein berechtigtes Interesse (oder das eines Dritten) berufen und es etwas an Ihrer besonderen Situation gibt, das Sie dazu veranlasst, der Verarbeitung aus diesem Grund zu widersprechen.
- Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Datenzu verlangen . Damit können Sie von uns verlangen, dass wir die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten aussetzen, solange wir die Richtigkeit dieser Daten überprüfen oder bestätigen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit/Übermittlung an eine andere Partei.
- Recht auf Widerruf der Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten, wenn eine ausdrückliche Zustimmung eingeholt wurde. In den begrenzten Fällen, in denen Sie Ihre Einwilligung zur Erhebung, Verarbeitung und Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zweck gegeben haben, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung für diese spezifische Verarbeitung jederzeit zu widerrufen.
- Recht auf automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling. Sie haben das Recht, nicht einer Entscheidung unterworfen zu werden, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung einschließlich Profiling beruht.
- Recht auf Nominierung. Sie haben das Recht, eine andere Person zu benennen, die im Falle Ihres Todes oder Ihrer Geschäftsunfähigkeit Ihre Rechte gemäß den Bestimmungen des indischen Gesetzes zum Schutz digitaler personenbezogener Daten (2023) und den dazu erlassenen Vorschriften2 wahrnimmt.
Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie unter bestimmten Umständen die folgenden Rechte:
- Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, von uns Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir in den vorangegangenen 12 Monaten über Sie verarbeitet haben. Dies ermöglicht es Ihnen auch, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben.
- Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, von uns die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Recht auf Nicht-Diskriminierung: Sie haben das Recht, jedes der oben genannten Rechte (und alle anderen Rechte gemäß CCPA) ohne Diskriminierung durch uns auszuüben.
Darüber hinaus können Sie gemäß CCPA von LTTS verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte verkauft werden. Ebenso ist LTTS gemäß CCPA verpflichtet, Sie zu informieren, wenn LTTS Ihre personenbezogenen Daten verkauft oder in den letzten 12 Monaten verkauft hat.
Bitte beachten Sie, dass keines dieser Rechte absolut ist und den Bestimmungen des geltenden Rechts unterliegt.
Ihre persönlichen Daten, die wir verarbeiten werden
Wir erheben die folgenden Kategorien von personenbezogenen Daten über Sie für verschiedene Verarbeitungsaktivitäten:
- "Persönliche Daten", einschließlich, aber nicht beschränkt auf Name, E-Mail-ID, Adresse, Firmenname, Bezeichnung usw.
- Finanzielle Informationen, einschließlich Name des Kontoinhabers, Kontonummer, Name und Adresse der Bank, Bankleitzahl, Betrag der Schadensregulierung usw.;
- Hintergrundinformationen zu den Personen, die mit Ihrem Unternehmen verbunden sind;
- Sonstige Angaben wie Interessen und Vorlieben usw.
- Ihre elektronischen Identifikationsdaten, sofern diese für die Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen erforderlich sind (z. B. Login, Passwörter, Ausweisnummer und Foto, IP-Adresse, Online-Kennungen/Cookies, Protokolle, Zugangs- und Verbindungszeiten sowie CCTV-Aufnahmen oder andere Videoüberwachungen (nur, wenn dies gesetzlich zulässig ist und eindeutig angegeben wird).
Wie werden Ihre personenbezogenen Daten erfasst?
Wenn Sie unser Kunde sind, können wir Ihre personenbezogenen Daten unter den folgenden Umständen erfassen
- wenn Sie Online-Bewerbungen oder Website-Formulare einreichen oder uns Ihre Visitenkarten geben.
- indirekt von Dritten.
- wenn Sie mit uns per Telefon oder E-Mail korrespondieren.
- aus öffentlich zugänglichen Informationsquellen.
- bei Kongressen, Fachveranstaltungen und Messen.
- wenn Ihre geschäftlichen Kontaktdaten für den Versand des von Ihnen angeforderten Newsletters verarbeitet werden.
Wenn Sie unser Lieferant, Verkäufer, Geschäftspartner, Dienstleister oder verbundener Dritter sind, können wir Ihre personenbezogenen Daten unter den folgenden Umständen erfassen
- wir erheben personenbezogene Daten direkt über die Anträge/Formulare, die beim Onboarding von Dritten/Lieferanten ausgefüllt werden müssen.
- wir können Ihre personenbezogenen Daten indirekt von Drittanbietern erheben, z. B. von Anbietern/Agenturen für Hintergrundüberprüfungen, Kreditauskunfteien usw.
- wenn Sie mit uns per Telefon oder E-Mail korrespondieren.
- aus öffentlich zugänglichen Informationsquellen.
Unabhängig davon, ob Sie unser Kunde oder Lieferant, Verkäufer, Geschäftspartner oder verbundener Dritter sind, können wir manchmal zusätzliche personenbezogene Daten über Sie während des Zeitraums Ihrer Verbindung mit uns sammeln. Alle Daten, einschließlich aller zusätzlichen Daten, die im Laufe der Zusammenarbeit mit uns erhoben werden, werden zur Erbringung von Dienstleistungen sowie zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen oder berechtigten Interessen verwendet und gespeichert.
Purposeful Zwecke und deren Rechtsgrundlage
Wir werden Ihre persönlichen Daten nur dann verwenden, wenn das Gesetz es uns erlaubt, und für die Zwecke, für die wir sie gesammelt haben. In den meisten Fällen werden wir Ihre personenbezogenen Daten unter den folgenden Umständen verwenden:
- Zur Erstellung von Bestellungen, Verträgen usw.
- Um die Kundenbeziehung zu pflegen.
- Um Ihnen Marketingmitteilungen zu senden.
- Um Aufzeichnungen zu führen, z. B. für Prüfungszwecke.
- Zur Beantwortung von Anfragen, die Sie über unsere Website oder über unsere offiziellen Telefonnummern oder per E-Mail an unsere offiziellen Mail-IDs stellen.
- Zur Verwaltung unserer technologischen Ressourcen (z. B. Cyber-Risikomanagement, Infrastrukturmanagement und Geschäftskontinuität).
- Zur Wahrung unserer wirtschaftlichen Interessen und zur Sicherstellung der Einhaltung der geltenden Gesetze.
Wir stützen uns auf die folgende rechtmäßige Grundlage:
- Wenn wir die Verpflichtungen erfüllen müssen, die wir mit Ihnen in einem Vertrag vereinbart haben.
- Wenn wir einer rechtlichen Verpflichtung nachkommen müssen.
- Wenn es für unsere berechtigten Interessen (oder die eines Dritten) notwendig ist, vorausgesetzt, Ihre Interessen und Grundrechte überwiegen diese Interessen nicht.
- Wenn wir Ihre Interessen (oder die Interessen einer anderen Person) schützen müssen.
- Wenn wir Ihre ausdrückliche Zustimmung eingeholt haben.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für einen anderen Zweck verwenden müssen, werden wir Sie benachrichtigen und die Rechtsgrundlage erläutern, die uns dies ohne unangemessene Verzögerung erlaubt. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihr Wissen oder Ihre Zustimmung in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeiten können.
Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten nicht bereitstellen
Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung stellen, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder für die Durchführung der aufgrund unserer berechtigten Interessen oder eines anderen Zwecks erforderlichen Verarbeitung erforderlich sind, können wir Ihren Beschwerden über die Verarbeitung oder den Anträgen der betroffenen Personen, wie z. B. dem Recht auf Auskunft, Löschung usw., nicht nachkommen.
Änderung des Zwecks
Wir werden Sie über Änderungen bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten informieren, die Folgendes betreffen:
- änderung der Kategorien von personenbezogenen Daten, die an Dritte weitergegeben werden
- änderung der Art und Weise der Verarbeitung der personenbezogenen Daten durch einen Dritten
- änderung der Art und Weise, in der LTTS Ihre Anfrage erhält.
- änderung des Zwecks der Verarbeitung durch die Person, die Ihre personenbezogenen Daten gemeinsam mit uns verarbeitet.
Weitergabe von Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an die folgenden Empfänger weiter:
- Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, mit denen wir eine vertragliche Beziehung haben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Vertriebs- und Marketingdienstleister, Anbieter von Kaltakquise, Datenvernichter usw. Wir verlangen von den Dritten, dass sie die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten respektieren und sie gemäß unseren Anweisungen und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen behandeln.
- Wir können Ihre persönlichen Daten mit anderen LTTS-Einheiten zur Erfüllung von Dienstleistungsverträgen teilen. Wir können Ihre Persönlichen Daten grenzüberschreitend übertragen, um sie in Übereinstimmung mit den Standardvertragsklauseln/Unternehmensvereinbarungen/verbindlichen Unternehmensregeln, die zwischen LTTS und seinen Einheiten in verschiedenen Ländern gelten, zu verarbeiten.
- Wir können Ihre persönlichen Daten innerhalb unserer internen Abteilungen weitergeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das IT-Team, das Verwaltungsteam, die Verkaufs- und Marketingteams, das Buchhaltungsteam, das Finanzteam, das Veranstaltungsteam, das Beschaffungsteam usw.
Datensicherheit
Wir haben angemessene Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um die Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten zu schützen. Einzelheiten zu diesen Maßnahmen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie. Dritte, die Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten müssen, tun dies nur auf unsere Anweisung und unter der Verpflichtung, ein angemessenes Maß an Sicherheit und Vertraulichkeit zu gewährleisten. Wir schließen mit solchen Dritten spezielle Datenverarbeitungsverträge ab, um sicherzustellen, dass sie unsere Datenschutzanforderungen sowie die nach geltendem Recht vorgeschriebenen Standards einhalten.
Aufbewahrung von Daten
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder Berichterstattungspflichten. Um den angemessenen Aufbewahrungszeitraum für personenbezogene Daten zu bestimmen, berücksichtigen wir die Menge, die Art und die Sensibilität der personenbezogenen Daten, das potenzielle Risiko eines Schadens durch unbefugte Nutzung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und die Frage, ob wir diese Zwecke mit anderen Mitteln erreichen können, sowie die geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten anonymisieren, so dass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht oder identifiziert werden können; in diesem Fall können wir diese Daten ohne weitere Mitteilung an Sie verwenden. Wenn Sie nicht mehr unser Kunde/Lieferant/Händler/Geschäftspartner/Dienstleister/verbundener Dritter sind, können wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß unserer Richtlinie zur Datenaufbewahrung oder gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften weiterhin aufbewahren und/oder sicher vernichten.
Wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an den Datenschutzbeauftragten: dpo@ltts.com.
Ausführliche Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
Datenschutzbeauftragter
Wir haben einen Datenschutzbeauftragten (DSB) ernannt, um die Einhaltung dieser Mitteilung zu überwachen. Wenn Sie Fragen zu diesem Hinweis haben oder mehr darüber wissen möchten, wie wir Ihre personenbezogenen Daten behandeln, oder wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, schreiben Sie bitte an den DSB unter: dpo@ltts.com.
Sie haben das Recht, jederzeit eine Beschwerde bei der regionalen Aufsichtsbehörde für Datenschutzfragen einzureichen.
Neben einer E-Mail an die oben genannte E-Mail-Adresse können Sie auch das auf der LTTS-Website verfügbare Formular ausfüllen.
In der Regel keine Gebühr erforderlich
Für den Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten (oder die Ausübung anderer Rechte) müssen Sie keine Gebühr entrichten. Wir können jedoch eine angemessene Gebühr erheben, wenn Ihr Antrag auf Auskunft offensichtlich unbegründet oder überzogen ist. Alternativ dazu können wir unter solchen Umständen die Beantwortung des Antrags verweigern.
Änderungen an diesem Hinweis
Wir behalten uns das Recht vor, diesen Hinweis jederzeit zu aktualisieren. Alle Änderungen dieses Hinweises werden auf der LTTS-Website veröffentlicht. Wir können Sie auch auf andere Weise, z. B. durch Verträge oder Vereinbarungen, von Zeit zu Zeit über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten informieren.
Fußnoten:
[1] Zusätzliche Anforderung aus dem indischen Gesetz zum Schutz digitaler persönlicher Daten (2023)