Frau Sumithra Gomatam verfügt über mehr als drei Jahrzehnte Branchenerfahrung im Aufbau, der Skalierung und der Weiterentwicklung mehrerer leistungsstarker Unternehmen in den Bereichen IT- und BPO-Dienstleistungen. Derzeit nimmt sie am „Value Accelerator“-Programm von Goldman Sachs teil und ist als Vorstandsvorsitzende bei zwei der dortigen Beteiligungsunternehmen – Omega HMS und Apexon – tätig. Diese Funktion übt sie seit vier Jahren aus.
Darüber hinaus ist Frau Sumithra Mitglied des Beirats von L&T Edutech und unabhängige Verwaltungsrätin bei Wheels India Ltd.
Als 24-jährige Veteranin bei Cognizant hatte Frau Sumithra im Unternehmen zahlreiche strategische Führungspositionen in verschiedenen Branchen, Dienstleistungsbereichen und Regionen inne. Sie war Mitglied des globalen Executive Committee des Unternehmens und dort für die Gestaltung der Unternehmensstrategie, des Betriebs und der Unternehmenskultur verantwortlich.
Frau Sumithra begann ihre Karriere in operativen Funktionen im Bereich Bank- und Finanzdienstleistungen (1998 bis 2005), wo sie Entwicklungszentren für Geschäftsanwendungsdienste und Transformation aufbaute. Dazu gehörte auch ein Einsatz im Kundenmanagement in Kalifornien.
Anschließend baute sie den Geschäftsbereich „Quality Engineering and Assurance“ von Cognizant zu einem weltweit branchenführenden Unternehmen aus. Sie baute diesen Geschäftsbereich innerhalb von acht Jahren (2005 bis 2013) organisch von 800 auf 30.000 Mitarbeiter aus; in dieser Zeit stieg der Umsatz von 20 Millionen US-Dollar auf über 1,5 Milliarden US-Dollar, wobei die Gewinne deutlich über dem Unternehmensdurchschnitt lagen. Im Laufe der Jahre übernahm Frau Sumithra die globale Leitung dieses Geschäftsbereichs, expandierte in mehrere neue Märkte, baute durch einzigartige „Testing Summits“ starke Kundengemeinschaften auf und entwickelte durch die Zusammenarbeit mit Universitäten weltweit eine solide Talentpipeline.
Später übernahm Frau Sumithra eine umfassendere Verantwortung für die globale Projektabwicklung in verschiedenen Branchen – Fertigung, Einzelhandel, Konsumgüter, Finanzdienstleistungen, Versicherungen, Gesundheitswesen, Pharmazie sowie Medien und Unterhaltung – und war von 2013 bis 2016 weltweit verantwortlich für den Geschäftsbereich Kommunikation und Technologie. In dieser Funktion baute sie einen starken Geschäftsbereich für Systemintegration auf, um handelsübliche Branchenprodukte in Kundenumgebungen zu integrieren, und förderte ein Umfeld der branchenübergreifenden Zusammenarbeit. Während dieser Zeit war sie für über 100.000 Mitarbeiter in Indien verantwortlich, die ihr unterstellt waren.
Im Jahr 2015 übernahm Frau Sumithra zusätzlich die Verantwortung für die Bereitstellung von Geschäftsprozessdienstleistungen und wurde ab August 2016 Präsidentin des Bereichs Digital Operations, um diesen Dienstleistungszweig mithilfe von Technologie auszubauen und weiterzuentwickeln. Der Geschäftsbereich „Digital Operations“ erzielt heute einen Umsatz von fast 2 Milliarden US-Dollar und verzeichnet ein starkes Wachstum bei neuen Dienstleistungen für Kunden aus dem Bereich der „born-digital“-Technologie im Silicon Valley sowie bei intelligenter Prozessautomatisierung und plattformbasierten Dienstleistungen.
In den vergangenen 15 Jahren hatte Frau Sumithra globale Führungspositionen inne, in denen sie die Geschäftsstrategie, den Marktanteil und die Markenpräsenz bei Kunden vorantrieb und gleichzeitig die Talentstrategie sowie operative Exzellenz förderte, um das Wachstum von Unternehmen in den Bereichen IT und Business Services zu unterstützen. Sie verfügt über enge Kundenbeziehungen auf C-Level (CIO, COO, CEO und CFO).
Frau Sumithra wurde 2013 von „Business Today“ als eine der „einflussreichsten Frauen der indischen Wirtschaft“ ausgezeichnet. Sie war Mitglied des NASSCOM BPM Leadership Council.
Bevor sie zu Cognizant kam, arbeitete Frau Sumithra bei TCS an Produktentwicklungs- und IT-Transformationsprojekten. Sie begann ihre Karriere als Forschungs- und Entwicklungsingenieurin im Telekommunikationsbereich bei HTL.
Frau Sumithra erwarb ihren B.E. in Elektronik und Kommunikationstechnik an der Anna University und absolvierte das Advanced Management Program an der Harvard Business School.
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