Sumithra Gomatam verfügt über mehr als drei Jahrzehnte Branchenerfahrung im Aufbau, der Skalierung und der Pflege mehrerer leistungsstarker Unternehmen in den Bereichen IT- und BPO-Dienstleistungen. Derzeit ist sie Teil des Value Accelerator-Programms von Goldman Sachs und fungiert als Executive Chairperson für zwei der dortigen Investitionen - Omega HMS und Apexon. Diese Verantwortung hat sie seit vier Jahren inne.
Darüber hinaus ist Frau Sumithra Mitglied des Beirats von L&T Edutech und unabhängiges Mitglied des Verwaltungsrats von Wheels India Ltd.
Frau Sumithra ist seit 24 Jahren bei Cognizant tätig und hatte mehrere strategische Führungspositionen im Unternehmen inne, und zwar in verschiedenen Branchen, Dienstleistungsbereichen und Regionen. Sie war Mitglied des globalen Exekutivkomitees des Unternehmens, das für die Gestaltung der Strategie, des Betriebs und der Unternehmenskultur verantwortlich war.
Frau Sumithra begann ihre Karriere im Bereich Banken und Finanzdienstleistungen (1998 bis 2005) mit dem Aufbau von Entwicklungszentren für Geschäftsanwendungsdienste und Transformation. Dazu gehörte auch eine Tätigkeit im Kundenmanagement in Kalifornien.
Anschließend baute sie den Bereich Quality Engineering and Assurance von Cognizant zu einem weltweit führenden Unternehmen aus. Innerhalb von acht Jahren (2005 bis 2013) baute sie diesen Bereich organisch von 800 auf 30.000 Mitarbeiter aus. In dieser Zeit wuchs der Umsatz von 20 Millionen Dollar auf über 1,5 Milliarden Dollar und die Gewinne lagen deutlich über dem Unternehmensdurchschnitt. Im Laufe der Jahre übernahm Frau Sumithra die globale Führung dieses Unternehmens und expandierte in mehrere neue Märkte, baute durch einzigartige Testing Summits starke Kundengemeinschaften auf und entwickelte durch die Zusammenarbeit mit Universitäten auf der ganzen Welt eine starke Pipeline an Talenten.
Später übernahm Frau Sumithra eine breitere Verantwortung für die globale Bereitstellung für mehrere Branchen - Fertigung, Einzelhandel, Konsumgüter, Finanzdienstleistungen, Versicherungen, Gesundheitswesen, Pharmazie sowie Medien und Unterhaltung - und war von 2013 bis 2016 die globale Leiterin des Geschäftsbereichs Kommunikation und Technologie. In dieser Funktion baute sie eine starke Systemintegrationspraxis auf, um Standardindustrieprodukte in Kundenumgebungen zu integrieren, und förderte ein Umfeld der vertikalübergreifenden Zusammenarbeit. In dieser Zeit war sie für mehr als 100.000 Mitarbeiter in Indien verantwortlich, die auf sie zukamen.
Im Jahr 2015 übernahm Sumithra zusätzlich die Verantwortung für die Bereitstellung von Geschäftsprozess-Services und wurde im August 2016 zur Präsidentin von Digital Operations ernannt, um den Servicebereich durch den Einsatz von Technologie auszubauen und zu reifen. Digital Operations nähert sich heute einem Umsatz von 2 Milliarden US-Dollar mit einem starken Wachstum bei neuen Dienstleistungen von Kunden aus dem Silicon Valley, die mit digitaler Technologie geboren wurden, sowie bei intelligenter Prozessautomatisierung und plattformbasierten Dienstleistungen.
In den letzten 15 Jahren war Sumithra in globalen Rollen tätig und hat die Geschäftsstrategie, den Marktanteil und das Bewusstsein der Kunden sowie die Talentstrategie und die operative Exzellenz vorangetrieben, um Unternehmen in den Bereichen IT und Business Services zu vergrößern. Sie verfügt über weitreichende Kundenbeziehungen in den C-Suite-Organisationen (CIO, COO, CEO und CFO).
Sumithra wurde 2013 von Business Today als eine der "Most Powerful Women in Indian Business" ausgezeichnet. Sie war Mitglied des NASSCOM BPM Leadership Council.
Bevor sie zu Cognizant kam, arbeitete Sumithra bei TCS an Projekten zur Produktentwicklung und IT-Transformation. Sie begann ihre Karriere als Forschungs- und Entwicklungsingenieurin im Bereich Telekommunikation bei HTL.
Frau Sumithra erwarb ihren B.E. in Elektronik und Kommunikationstechnik an der Anna University und absolvierte das Advanced Management Program an der Harvard Business School.