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  3. Ein digitales Morgen: Das Fernseherlebnis neu gestalten

Ein digitales Morgen: Das Fernseherlebnis neu gestalten

Nikhil Lakhanpal
Nikhil Lakhanpal

Lösungsarchitekt, TCES vertikal

Medien und Unterhaltung

Veröffentlicht am26 Sep 2017

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Ein digitales Morgen: Das Fernseherlebnis neu gestalten

Die Fernsehbranche steht heute an einem Wendepunkt. Heute zahlt ein durchschnittlicher Haushalt umgerechnet 40-50 Dollar pro Monat für ein Kabel- oder DTH-Abonnement, während Amazon Prime ein Jahresabonnement für 99 Dollar pro Jahr anbietet. Die Zeichen stehen auf Sturm. Mit einer großen Auswahl an hochgelobten Programmen und neuen Möglichkeiten, sie anzusehen, werden Online-Streaming-Dienste schnell zum bevorzugten Medienkonsumkanal der Zuschauer.

Die sich ändernden Nutzergewohnheiten haben die traditionelle Rundfunkindustrie dazu gezwungen, ihre Inhalte auf mehreren Over-the-Top-Plattformen (OTT) zur Verfügung zu stellen. Der Wettbewerbsvorteil hängt nun davon ab, wer den Verbrauchern die besseren Originalinhalte bieten kann, die weder zeitlich noch örtlich begrenzt sind.

Die Dynamik des Fernsehens der nächsten Generation enträtseln

Das Aufkommen technologisch fortschrittlicher Konsummedien hat auch die Nachfrage nach OTT-Inhalten angeheizt. Eine Studie zeigt, dass die Zahl der Verbraucher, die mehr als 10 Stunden OTT-gestreamte Videos pro Woche ansehen , jährlich um 50 % gestiegen ist, und das Binge-Watching ist laut Daten vom Juni 2016 von 12,2 % auf 18,32 % gestiegen. Auch wenn dies nicht auf ein sofortiges Aussterben der Kabelanbieter hindeutet, spricht es doch Bände darüber, dass die Verbraucher begonnen haben, kleine Häppchen von OTT-Inhalten zu niedrigeren Preisen zu konsumieren als teure Kabel-TV-Pakete.

Das schnelle Wachstum von Video-Sharing-Plattformen bestätigt die steigende Nachfrage nach nutzergenerierten Inhalten. Es deutet sogar darauf hin, dass bis 2021 82 % des weltweiten Internetverkehrs auf Videoinhalte entfallen könnten. Der Übergang des Fernsehens - sowohl in Bezug auf die Hardware als auch auf das Inhaltsformat - vom Rundfunk zum OTT hat die Anbieter von Rundfunkinhalten in eine einzigartige Position gebracht. Sie haben nicht nur eine größere Reichweite als je zuvor, sondern können auch High-Fidelity-Medien direkt an die Verbraucher liefern - etwas, das früher nicht möglich war.

Neben den Inhalten entwickelt sich auch der Fernseher als Gerät weiter, und dieser Wandel kann direkt auf Durchbrüche in der Halbleitertechnologie und der Optik zurückgeführt werden, die seit langem eine treibende Kraft für die Fernsehbranche sind. Die heutigen Smart-TVs sind mit fortschrittlichen Funktionen ausgestattet, die eine nahtlose geräteübergreifende Konnektivität gewährleisten und die Verbraucher bei der Aufnahme, Komprimierung und Verteilung von Videoinhalten unterstützen. Darüber hinaus leiten Dienste wie Cloud DVR, Social TV und persönliche Geräte einen großen Wandel in der Art und Weise ein, wie wir fernsehen.

Der dritte Technologietrend nach OTT und Smart-TVs sind High-End-Bildverbesserungstechnologien wie HDR10 und Dolby Vision sowie Kompressortechnologien wie HDR - die in der Lage sind, viel mehr Farben als beim Standardfernsehen darzustellen -, die die Bildqualität weiter verbessern. 4K-Bildschirme mit mehr als acht Millionen Pixeln definieren das Fernseherlebnis mit mehr Details als bei Standard-HD neu. Gleichzeitig rücken Technologien wie OLED und Quantum Dot in den Mittelpunkt des Interesses. Diese Trends werden den weltweiten Absatz von Ultra-HD-Fernsehern bis 2020 auf 102,8 Millionen Geräte steigern.

Das neue Fernsehen hat die Verbraucher auf den Fahrersitz gesetzt. Die Zunahme von nutzergenerierten Inhalten (User Generated Content, UGC) ist ein Beleg für diese Behauptung. Von Endnutzern generierte Inhalte nehmen nicht nur aufgrund von Online-Videostreaming-Plattformen wie YouTube, sondern auch aufgrund von mobilen Publishing-Tools wie Stories zu. Die Einbindung von Verbrauchern auf Plattformen zur Veröffentlichung von Inhalten hat den Unternehmen geholfen, die Zuschauerzahlen zu steigern, was sich direkt in alternative Werbemöglichkeiten umgesetzt hat. So erfreut sich beispielsweise ein führender Anbieter von Streaming-Mediendiensten inzwischen einer weltweiten Nutzerbasis von über 83 Millionen, während ein anderer fast vier Milliarden Aufrufe pro Tag generiert. Bis 2020 werden über 450 Millionen Zuschauer digitale Inhalte über das Internet konsumieren.

Künftig wird die Nutzung von Analysen unverzichtbar sein, um einen größeren Anteil der Fürsprache, der Zeit und des Geldes der Verbraucher zu gewinnen. Dies wird es Medien- und Unterhaltungsunternehmen (M&E) ermöglichen, ihre Strategien für die Verbreitung von Inhalten an den Sehgewohnheiten der Verbraucher auszurichten.

Die Zukunft rekonstruieren

Der größte Wandel in der TV-Branche wird durch Big Data vorangetrieben, wobei zwei Kernaspekte den größten Einfluss haben. Der erste ist der Einblick in die Zuschauerschaft, der den Unternehmen hilft, eine Hyperpersonalisierung zu erreichen. Der andere ist der Einblick in Inhalte, der sich aus angereicherten Metadaten und Erkenntnissen über die Nutzung, neue Formate und neue Kanäle ergibt.

Durch die Kombination beider Informationsarten können M&E-Unternehmen kognitive Erkenntnisse gewinnen, um die wichtigsten Leistungsindikatoren (KPIs) zu verbessern, einschließlich Anzeigenverkauf, Effizienz, Margenwachstum und Produktivität. So kann ein M&E-Unternehmen zur Optimierung der Ausstrahlung einer Major League Baseball-Saison beispielsweise Baseball-bezogene Videoinhalte analysieren, um die Stimmung der Zuschauer zu ermitteln. Die Bemühungen können eine genauere Untersuchung der Aktionen beinhalten, die die Zuschauer begeistern, oder die Analyse des Kommentatorentons, um die Schlüsselmomente zu identifizieren und sie später an die Kunden weiterzuleiten, um ein personalisiertes Seherlebnis zu ermöglichen.

Während die Branche reift und sich an diese Entwicklungen anpasst, wird es interessant sein zu sehen, wie sich die Ersteller von Inhalten in dieser Ära weiterentwickeln. Es ist wahrscheinlich, dass sowohl Technologie als auch Inhalte sich gegenseitig stark beeinflussen und bestimmen werden, wie und warum wir sehen, was wir sehen.

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Nikhil Lakhanpal
Nikhil Lakhanpal

Lösungsarchitekt, TCES vertikal

Nikhil Lakhanpal ist Lösungsarchitekt im Bereich Medien und Unterhaltung bei L&T Technology Services' Consumer Electronics Business Unit. Er verfügt über 23 Jahre Branchenerfahrung in den Bereichen Telekommunikation, Medien, Software und eingebettete Systeme. Zu seinen derzeitigen Aufgaben gehören Programmmanagement, Kundenbindung und kollaborative Medienlösungen in verschiedenen Branchen. Neben Wissenschaft und Technologie ist er ein Fan von Rätseln, Trivialitäten und persönlicher/organisatorischer Produktivität und ein GTD-Anwender.

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