エコノミスト誌は、イノベーションの欠如とその他のマクロ経済的要因の積み重ねが、過去10年間の世界的成長をいかに阻害してきたかについて詳しく語っている。世界レベルの全要素生産性は、2007年以降大きな動きを見せておらず、昨年は驚くべきことに急降下した。しかし、危機以前は年率0.9%の上昇基調にあった。生態系はすでにこの状況に反応している。ウォール・ストリート・ジャーナル紙は、工業メーカーが「利益率を維持するために、サプライヤーを圧迫してコストを下げ、既存の工場をより安い地域にシフトさせている」と指摘している。これは、企業が戦略的調達・購買を周辺的な活動ではなく、コア・コンピテンシー領域として扱おうとしていることの直接的な反映である。クリティカル・エラー-ループの実践 過去20年ほどの間、大多数の企業はコスト削減とベンダー管理のために一般的な戦術的ソーシングを実践してきた。このような非効率的な調達戦略のせいで、うまく設計されたサプライチェーンでさえ、誤ったスタートを切ってきた。企業がこのことを認識するまでは、思いつきの戦略的ソーシングとサプライチェーン・マネジメント(SSCM)プログラムは、業務全体を悩ませ続けるだろう。
製品のライフサイクルを考えてみよう。設計が成功したら、重要な材料や組み立てサポートを提供できるベンダーを特定する時期だ。これは、戦略的ソーシングが意味を持つ段階である。戦略的ソーシングは、運用の観点からは強力なツールであり、的確に実施されれば、組織の損益や年次損益報告書にプラスの影響を与えることができる。しかし、戦略的ソーシングは、サプライヤーと1セント単位で駆け引きをするような強硬手段ではありません。その代わりに、戦略的ソーシングは、サプライヤーとの長期的な関係を築き、育み、コラボレーションを高めることに重点を置く。コラボレーションは、サプライヤー・リレーションシップ・マネジメントの成功の中心である。すでに多くの企業が、重要な部品やサービスを提供する小規模なサプライヤーを購入するなどの戦略を採用している。他のプレーヤーも、部品あたりのコストを削減し、サプライヤーのエコシステムを統合するために、これに追随している。エンジニアリングチームが介在することで、SSCMはビジネス成果をさらに向上させることができる。製造性のための設計(DFM)や価値分析/価値工学(VAVE)と連携して、部品の優先順位付け(重要か非重要か)を洞察することで、部品点数を削減し、ひいては生産効率を向上させることができる。製品のライフサイクルに不可欠な活動として、戦略的ソーシングは、エンジニアリング、製造、販売、およびマネジメントの目標を調整することができる。戦略的ソーシングは、開発期間を短縮し、コスト目標を達成することで、競争市場において高品質な製品の製造を繰り返し実現することができる。アフターマーケット・サービス提供の観点からは、アジャイル・ソーシングの規約は戦略的ソーシングの本質的な部分を形成している。これを遵守するには、サービスに関する考慮事項や、コスト効果の高い保守・改造ソリューションを提供するためのサブアセンブリ設計変更の予測を徹底的に分析する必要がある。
離散的な進行に基づく従来の線形SSCMモデルは、ボラティリティ、ボリューム、ベロシティ、可視性という4つの変数に基づいて最適化されていた。コスト効率の達成と生産時間の短縮は引き続き重要な目標であるが、CPOはデジタル技術の導入に注力し始めるべきである。この目的に向けて、「常時接続型」デジタル・サプライ・ネットワーク(DSN)を開発することで、既存のサプライチェーンのあらゆるサイロをまとめ、エコシステム・パートナーをシームレスに統合することができる。オープンなDSNは、複数の情報源や場所からの情報をもとに、調達・供給ネットワークの仮想シミュレーションを作成することができ、このシミュレーションを活用して物理的な世界に情報を提供することができる。これにより、CPOは重要なビジネス上の意思決定を迅速に、リスクを低減しながら策定し、実施することができる。DSNは、ネットワークの統合されたビューと、不安定な状況に対する迅速なシナリオベースのレイテンシー対応を提供する。今後、デジタル・エポックはさらなる変革をもたらすだろう。ソーシングは、従来のコスト・ベースのアプローチから逸脱し、このような変革を推進するために、人材獲得により重点を置くようになるだろう。専門家の育成や確保に投資するのはOPEXの負担に思えるかもしれないが、実際のインフラへの依存を減らし、より流動的でサービス主導のサプライチェーンモデルにシフトすることは価値があると証明されるだろう。この移行をスタートさせるために、企業はSSCMのアウトソーシング・パートナーを雇用し、バックオフィス業務を支援する必要がある。一旦オペレーションが安定すれば、アウトソーシングの量は最小限にまで減らすことができる。