インターコネクテッド・ファブリックデジタル指数を上げるための要素

トレンドの流行にすぐに飛びつく組織もあれば、様子見のアプローチをとる組織もある。相互接続された企業のようなトレンドでは、最近私が会ったあるビールメーカーのケースのように、そのやり方はこの両極端の中間にあるかもしれない。この洞察に満ちた出会いの中で、このメーカーは、施設内の欠陥のある漏れたバルブを特定するための拡張現実（AR）スマートグラス（ホロレンズ）に関心があることを明らかにした。そして、事態は急速に動いている。実際、私がこの偉大な醸造家に最後に会って以来、業界の考え方自体が少し変化した。コネクテッド・デバイスから、リーダーたちは今、サイロ化されたものではなくダイナミックに統合された、反転したアーキテクチャを持つコネクテッド・エンタープライズについて話している。これらの企業は、顧客、パートナー、その他の主要な利害関係者を、あらゆるプラットフォーム上で、あらゆる場所に接続することを可能にする、相互接続を第一とする戦略を持つ企業である。このような多様なメリットを考慮し、エクイニクスのジェレミー・ドイチュは昨年、相互接続企業の数は2017年までに38%から84%に倍増するだろうと述べた。この予測は、2020年までに44ゼタバイトに達すると予測されるデジタルユニバースの急成長と並んでいる。誰が自動化が生産性の頂点だと言ったか？コネクテッド・エンタープライズのコンセプトは、組織の生産性は自動化によってピークに達するという概念に疑問を投げかけるものだ。コネクテッド・エンタープライズは、部門横断的にリアルタイムの情報を公開することで、生産性を高め、差別化を確立し、成長を後押しする新たな手段を提供する。例えば、これらの企業は、新製品開発を加速させ、サプライチェーン・コラボレーションを促進し、オペレーションを合理化し、現在平均78.3%という悲惨な機械の信頼性を向上させることができる。リアルタイム・データは通常、オペレーショナル・テクノロジー（OT）から発信されるが、物流、在庫、品質、財務の健全性に関する取引情報は、インフォメーション・テクノロジー（IT）から発信される。コネクテッド・エンタープライズでは、ITとOTが融合し、競争優位性と生産性の基盤を形成する。デジタル・インフォノミクスがこのプロセスの重要な一部であることは言うまでもない。このコンセプトは多くの企業にとって魅力的だが、確実な実施計画がないため、まだ十分に活用されていない。このような性質と規模の計画には、プラットフォーム、人材、プロセス、製品という4つの運用の柱に立脚した全社的なアプローチを採用する必要がある。

コネクテッド・エンタープライズを目指す企業にとって良い出発点は、デジギニアリング（デジタル・エンジニアリング）を取り入れることだ。 これは、製品のばらつき、欠陥、全体的な生産性に関連するリアルタイムのインテリジェンスを収集する先進技術の使用を含む。デジタル・エンジニアリングは、安全でコンプライアンスに則った信頼性の高いオペレーションをサポートする一方で、新たな接続ポイントをもたらす。その結果、製造環境のリスク・エクスポージャーが増加し、イーサネットを活用した安全なネットワーキング・インフラの必要性が生じています。データ侵害の連結コストは平均400万ドルにも上るため、セキュリティ問題は先手を打って対処する必要がある。ブロックチェーンとセキュリティ・アズ・ア・サービスは、人、プロセス、デバイス、データの各レベルでコネクテッド・エンタープライズを保護するためのオプションです。パブリック・クラウド環境では、データ・セキュリティ・ガバナンス・プログラムも可能性の1つであり、2018年には約20％の組織がこれに取り組むとみられる。最終的には、相互接続指向アーキテクチャ（IOA）アプローチを導入することが、コネクテッド・エンタープライズを構築する上で望ましい道となるだろう。これにより、従業員、パートナー、クラウド、ロケーション、デバイスの安全な相互接続が保証されるだけでなく、データ交換とデジタル・コマースの基盤が構築される。IOAを卒業するために、企業はネットワーク、セキュリティ、データ、アプリケーションの4つのレイヤーを構築する必要がある。ネットワークのトポロジーが合理化されれば、セキュリティ・ガードレールと適切なデータ・ファブリックの開発がそれに続く。最後に、交差点を介してアプリケーションを統合する必要がある。

IOAは、仮想世界と物理世界が融合するデジタル・エッジに対応するためのITの準備である。さらに、コロケーション・センターの支援を受けながら、アプリケーション、データ、データセンターをエッジに移行することで、エッジ・モデルの採用を呼びかけている。このモデルは、企業、ユーザー、パートナー間の距離を縮め、単一の市場を創出する。このような明確なロードマップがあるため、香港では76％の企業が2017年までに相互接続を追求することを検討しており、84％は今後数年間でマルチクラウド相互接続を導入するとしている。シンガポールでは、84％の企業が2017年に相互接続の旅に出る予定である。この戦略により、すでに1000万ドル以上の収益とコスト削減が実現していることも一因である。しかし、南北アメリカほどインターコネクションが受け入れられている国はない。2015年には50％未満だったアメリカ、カナダ、ブラジルでの導入率は、今年は92％に達すると推定されている。しかし、すべてがバラ色というわけではなく、相互接続されたエコシステムのROIに関する懸念は、世界中のテクノロジー・サミットや取締役会でしばしば取り上げられる。残っているのは、このテクノロジーの波が、最後の波が約束した場所よりも数歩先に私たちを連れて行ってくれるという共鳴する希望である。